Политика обработки персональных данных
Дата редакции: 19 июля 2026 года.
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта и покупателей магазина «Цветы в кубе».
1. Оператор персональных данных
ИП Гонтарева Ольга Григорьевна
ИНН 638400609301
ОГРНИП 324632700118513
Электронная почта для обращений по персональным данным: bk609bk@yandex.ru
2. Какие данные обрабатываются
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — обязателен при онлайн-оплате для направления электронного кассового чека;
- адрес доставки;
- дата и время доставки или самовывоза;
- сведения о заказе и комментарий покупателя;
- номер бонусной карты, баланс и сведения об использовании бонусов — если покупатель подключает программу лояльности;
- технические данные, необходимые для работы сайта и обеспечения его безопасности: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, время посещения и действия на сайте.
При онлайн-оплате адрес электронной почты запрашивается для направления электронного кассового чека. Специальные и биометрические персональные данные сайт не запрашивает.
3. Цели обработки
- оформление, подтверждение, оплата и выполнение заказа;
- организация доставки или самовывоза;
- связь с покупателем по вопросам заказа;
- направление электронного кассового чека на предоставленный email;
- подключение бонусной карты, отображение баланса, начисление и списание бонусов по выбору покупателя;
- анализ посещаемости сайта, улучшение каталога и удобства оформления заказа;
- выполнение требований законодательства и рассмотрение обращений.
4. Правовые основания и действия с данными
Обработка осуществляется с согласия пользователя, для заключения и исполнения договора купли-продажи, а также для выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием автоматизации или без неё.
5. Передача и защита данных
Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для выполнения заказа и работы сайта: платёжной организации, оператору онлайн-кассы и фискальных данных, службе доставки, поставщику хостинга, сервисам уведомлений, системе учёта заказов и программы лояльности Posiflora, а также сервису веб-аналитики Яндекс Метрика. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных и не продаёт их третьим лицам.
6. Веб-аналитика и файлы cookie
На сайте используется Яндекс Метрика для подсчёта посещений, определения источников переходов, анализа времени на сайте, просмотров товаров, действий с избранным и корзиной, а также улучшения работы магазина. Сервис может применять cookie и записывать обезличенные сведения о взаимодействии посетителя со страницами. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера.
7. Срок обработки и отзыв согласия
Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки и обязательные сроки хранения документов. Согласие можно отозвать, направив обращение на bk609bk@yandex.ru. После получения обращения данные удаляются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
8. Согласие при оформлении заказа
При оформлении заказа пользователь отдельно принимает условия публичной оферты и даёт согласие на обработку персональных данных. Согласие подтверждается самостоятельной установкой соответствующей галочки перед отправкой формы.
Покупатель может оформить заказ без регистрации. Личный кабинет и подключение бонусной карты используются добровольно.